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销售易,为传媒行业提供科学的CRM管理工具

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如果你在寻找一款微软PowerPoint和谷歌Slides的取代者,尤其是企业用,那么可以考虑下Salesforce的Quip Slides。

Salesforce中最广为人知是其CRM软件(客户关系管理平台),帮助500强建立了极强的销售网络。不过,Quip是2016年以7.5亿美元收购的,然而进入Salesforce体系后,演化为了电子表格和聊天程序。

新的Quip Slides是一款在线PPT服务,一个特色功能是,在同一窗格中,可以边做幻灯片边与支持人员聊天寻求帮助。当然,基本的共享、云同步等特性自然没有缺失。

不过,Quip并非免费,每月需10~15美元不等,视企业所购买的授权级别而定。

值得一提的是,本周,Saleforce联合创始人兼CEO 马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)和他的妻子林恩(Lynne)宣布拿出1 。9亿美元现金,以个人名义从媒体公司梅雷迪斯(Meredith)手中收购《时代》周刊。

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CRM(客户关系管理)一直被认为是销售行业最有用的工具之一,它既能有效减少销售工作,还能便于数据查询、提高团队协作能力、提高客户转化率等,提升销售业绩。

近几年,我国CRM市场迎来了快速增长期,一大批CRM厂商成立,各种CRM系统工具如雨后春笋般出现。然而,在经历过一阵爆发式增长之后,CRM系统开始慢慢走下神坛,变成了企业不爱、员工不喜、客户不容的鸡肋,丧失了它的存在价值。

在个性化主导商业需求的今天,“以客户为中心”和“轻、便、快、灵”成为趋势,这就要求新一代CRM系统,既需要满足企业便捷、低成本使用,又要探索如何让员工乐于接受,让客户更放心。

「如意推人工智能名片」的适时推出,正好满足了三方面需求,成为 2018 年移动CRM市场上的最大的“亮点”。

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