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CRM客户管理系统是什么意思

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传统的驾校管理中,学员在科目二、科目三阶段,培训时间安排、培训间隙管理都是由教练人工把控的。八骏CRM驾校版能够根据考试通过时间,在45天内自动提醒进入下一科目报名,防止学员错过规定的报名时间。

传统驾校对销售过程管理较难,八骏CRM驾校版融入公海池制度。让每一个业务能够查重,避免学员冲突撞单;让每个销售有自己的CRM库,保护学员资源同时及时跟进,避免漏单。

驾校在管理学员及教学过程的同时,随时能了解到学员画像、优势套餐、重点渠道、学习状态等信息。

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CRM客户管理系统是什么意思

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小到初创公司大到上市集团公司,对CRM软件都比较了解。CRM作为企业与客户关系往来所涉及的重要软件,成为销售型公司的基础性工具。而最近广受关注的企业级CRM软件是什么呢?

企业级CRM软件的概念源自于使用者所面临的客户类型并非个人,而是企业单位,也就是我们常说的B2B。B2B类型企业即使所处不同行业,他们所使用的CRM仍然有很强的共通性,因而他们使用的CRM软件被业内称为企业级CRM软件。常见的B2B行业有:医疗、机械设备、 企业服务等。

企业级CRM软件的特点与面向对像(B2B公司)销售模式有紧密的关系。B2B公司面对的客户不再是个人,而是公司是团体组织。

在销售过程中,销售人员会接触不同部门不同角色,客户有着规范或复杂的决策流程,消费变得理性,周期加长,当然销售金额通常更大;

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